Si usted no
puede mandar correo usando su cuenta POP3, puede ser que su proveedor de
conexión a Internet esté bloqueando el puerto 25.
Este puerto es
el utilizado por casi todos los servidores de correo POP3, por lo que si su
proveedor de conexión lo bloquea, no será posible enviar correo de ninguna
cuenta.
Desde el 22
de Dic del 2007 Telmex inicio el bloqueo
del puerto 25 como una medida para controlar el correo basura, conocido como spam.
La solución a
este problema puede ser de alguna de las siguientes maneras:
- Solicitar un servicio alterno que no utilice el puerto
25. Aquí le ofrecemos esta solución.
(ver nota abajo)
- Solicitar a su proveedor de correo alguna otra opción,
por ejemplo correo Web, (No por medio de Outlook).
- Solicitar a su proveedor de conexión que desbloquee el
puerto 25.
(Los usuarios de Telmex, pueden
hacer clic aquí para ir a la página y llenar el formulario para la
solicitud)
NOTA: El servicio que nosotros le ofrecemos, además
de resolver el problema para enviar correo desde su casa o negocio, tiene la
ventaja de poder hacerlo desde cualquier lugar, por ejemplo cuando usted anda de
viaje con su equipo portátil, donde quiera que se conecte a Internet podrá
enviar sus mensajes.
Si requiere
asistencia con este problema, o para registrarse y empezar a usar nuestro
servicio, por favor comuníquese con nosotros a los teléfonos
o al correo indicados al final de esta página, ¡con gusto le atenderemos!
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